3/19　第一印象は極めて大事だけど残印象は後々につながると思う

第一印象と残印象が大事とよく聞きますが

第一印象は確かに大事だと思います。

第一印象次第でその後のスムーズさが違ってくると思います。

ただ第一印象がよくても逆にハードルが上がってしまうパターンもあると思います。

第一印象が良かったせいでその後に期待してしまったり

それに答えられないとがっかりしてしまいますし。

第一印象は程々に。がいいんじゃないかと個人的に思うのですが。

ただ、中間印象、残印象は絶対に残すべきだと思います。

何かあっと時にそこの印象がその人の眠っている潜在意識から記憶を蘇らせてくれる可能性があるからです。

私で言うと、入り口をくぐられた時に待っている私の気持ち悪い爽やかな笑顔より

御来店された時より重力が３倍ほど軽くなったと言われて帰るその方の気持ち。

その気持ちが何かあった時にその人の残っている記憶から浮かんで初めて選択肢の中に入れてもらえるからです。

残印象＞中間印象＞第一印象

だと思います。どれも全部大事です。

天下一品で言うと

あのラーメンを食べ終えた後くらいにちょうど器の内側に見えてくる

「またのご来店をお待ちしております」

の文字。

それに「無言」で魅せる残印象も。